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一瓶不到20元的维生素片,号称“快速转黑、终身不白头”。一袋话梅的生产企业曾因多次超限量使用食品添加剂被罚,这一些产品的包装上,都印着同一个名字“仁和”。
蓝鲸记者调查发现,仁和等老牌药企的品牌标识,正出现在慢慢的变多与药品无关的商品上。从保健品到话梅、冻干柠檬片、面膜、洗脸巾、私护用品等,品牌方将标识授权给外部厂商,一些代工产品存在夸大宣传等问题。消费者冲着老字号的金字招牌而去,买到的却是第三方工厂生产、品控无官方兜底的贴牌货。
蓝鲸新闻记者近期线下走访多家连锁药店发现,仁和的logo在非药品区随处可见。货架上,除传统药品外,还摆着褪黑素、冻干柠檬片、蜂蜜、梨膏糖、洗脸巾、湿巾等各类产品。
以一款“仁和冻干柠檬片”为例,包装醒目位置印着仁和品牌标识,翻至背面,生产企业一栏写的是“安徽正基生物科技有限公司”,地址位于安徽省亳州市。另一款“仁和枇杷甘草糖”,生产企业则为安徽福来生物医药有限公司。
记者在电子商务平台搜索“仁和”,出现的店铺包括仁和官方旗舰店、仁和保健品旗舰店、仁和母婴旗舰店、仁和日用家居旗舰店、仁和私护旗舰店、仁和红似火专卖店等十余家。
除仁和官方旗舰店外,其余店铺售卖的产品大多为贴牌代工,品类从维生素、益生菌等保健品,到面膜、洁面乳等日用品,几乎无所不包。
代工贴牌的药企远不止仁和一家。蓝鲸新闻记者梳理发现,修正药业、九芝堂、华北制药、国药健康、北京同仁堂等多家老牌药企均存在品牌授权业务,产品覆盖多个品类。
对于药企而言,贴牌代工意味着将生产、品控、宣传等环节一并交由第三方,品牌方对产品的实际掌控力大幅削弱,不确定性也随之放大。
蓝鲸记者在电子商务平台发现,多款贴有仁和标识的产品存在夸大宣传、虚假营销的情况。
其中一款名为“仁和铁维生素B叶酸片”的产品最为典型:单瓶售价不到20元,推广页面以“终身不白头”为卖点,详情页标注“由内而外,快速转黑”,暗示服用该产品能从根本上快速解决白发问题。
记者以消费者身份咨询该产品客服,对方回应称产品由“山东厂家生产,品牌授权”。
记者查询产品包装信息发现,其生产企业为东营佐宁生物科技有限公司,注册地位于山东省东营市。销售该产品的店铺为“仁和保健品旗舰店”,备案主体为东营荣灿商贸有限公司。
蓝鲸记者发现,该产品的执行标准为GB 24154《食品安全国家标准 运动营养食品通则》,既非药品也非保健食品,没有“蓝帽子”标识。根据相关规定,普通食品不得声称具有任何保健功能。《食品安全法》第七十三条第一款亦明确规定:食品广告的内容应当真实合法,不得含有虚假内容,不得涉及疾病预防、治疗功能。
类似的夸大宣传在“仁和系”店铺中并非个例。记者浏览多家仁和授权店铺发现,部分维生素片、DHA 牛磺酸锌软胶囊、神经酸藻油等产品同样存在违规宣传,页面标注“满分记忆力、改善记忆”等字样,暗示服用后可实现记忆力大幅度的提高,均超出了保健食品和普通食品的批准功能范围。
蓝鲸记者在黑猫投诉反馈平台检索“仁和”发现,相关投诉超2000条,内容涉及商家虚假宣传、产品发霉、异物、售后推诿等多个方面。
社交媒体上,针对仁和贴牌产品的功效打假和质量曝光也慢慢变得多,例如,有消费者曝光话梅配料表存在标注不规范的情况。
包装显示,该产品生产厂家为安徽正基生物科技有限公司,与上文提到的仁和冻干柠檬片出自同一家工厂。
天眼查信息显示,安徽正基生物成立于2013年10月,注册资本300万元,法定代表人为罗曙光,曾多次因超限量使用食品添加剂被监管部门处罚。
蓝鲸新闻记者注意到,目前仁和话梅已更换生产厂家,配料表也已更新为包含完整添加剂信息的版本,但旧版产品仍在部分平台销售。
另据信网报道,有消费者在仁和保健品旗舰店购买的钙片出现发霉的情况,而生产厂家正是上文提到的东营佐宁生物科技有限公司,值得一提的是,目前已有多位消费者反映了钙片存在发霉的情况。
针对品牌授权模式及代工厂品控等问题,蓝鲸新闻记者以合作意向方身份联系仁和药业官方客服,接线工作人员表示,后续会有相关部门对接沟通。但截至发稿,记者尚未收到任何回复。关于代工厂的品控机制,对方称一般会设有驻厂质检。
仁和药业企业官网信息显示,仁和药业股份有限公司(000650)系在深圳证券交易所挂牌的上市公司。该公司主营业务涉及生产、销售中西药、原料药及健康相关产品。公司主营产品为仁和可立克、优卡丹系列、妇炎洁系列、闪亮滴眼液、清火胶囊、正胃胶囊等。
对于药企而言,贴牌代工本质上是一种轻资产的变现模式。医药、日化类品牌授权收入稳定且无需投入生产研发成本,同时,贴牌模式还能帮助企业快速做大规模、提升市场占有率。
蓝鲸新闻记者从一家为仁和等多家药企代工的工厂了解到,代工厂在生产端提供从包装设计、广告审核到生产交货的全流程服务,品牌方几乎无需介入任何环节。
目前开放贴牌授权的品牌包括华北制药、国药健康、葵花药业、北京同仁堂等,授权费与品牌知名度直接挂钩。二线%收费,仁和这类一线品牌收费更高。上述代工厂工作人员称,仁和现在已经很难拿到授权,一线品牌大多不再对外放贴牌。
2019年财报中仁和提到,公司产品分为自有产品和OEM(Original Equipment Manufacturer 的缩写,简称为“代工生产”)贴牌产品。公司自有产品是发展根本,OEM贴牌产品是有益补充。
从收入结构看,当年自有产品与OEM贴牌产品基本各占一半;但毛利方面,自有产品的毛利高于贴牌产品。
2019年,仁和药业整体营收达45.81亿元。据此测算,当年公司贴牌业务营收约22.9亿元,突破20亿元关口。
蓝鲸记者梳理历年财报发现,2019年至2021年,仁和药业均在年报中提及自有产品与OEM贴牌产品“基本各占一半”。但2022年财报中,这一表述被删除。至2023年,仁和药业不再单独披露贴牌产品营收数据。
关于代工厂的品控问题,记者注意到仁和在财报中曾提到,公司所有的自有生产品种和OEM贴牌产品都是通过公司自有的商业公司销售的。
公司对于OEM贴牌产品包装设计、质量审核、生产监控、成品检测、售后服务等环节,全部纳入公司内控体系。同时公司对于OEM贴牌产品的合作厂家都派有驻厂质检人员,负责贴牌产品的现场质量管理及监督。所有委托生产的产品,都必须经过公司专业的质检团队验收合格后,方可授权生产和销售,并且公司不定期对合作工厂进行检查,对其原料、生产记录等进行抽查,最终保证产品质量。
从保健品到话梅,从冻干柠檬片到面膜、私护用品,仁和的品牌标识几乎出现在所有能卖的品类上,“医药界的南极人”之称由此而来。贴牌模式确实能让品牌快速扩张、拉动营收,但仁和们的生意本质上是一场品牌信用的变现游戏。
老字号的信任源于数十年的药品研发和质量控制积累,可当品牌被授权给第三方工厂生产保健品、话梅等产品时,消费者为招牌支付的溢价,买到的不再是品控和研发,而仅仅是一个logo。当信任被一次次变现,仁和的金字招牌还能坚持多久?
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